Perguntas Frequentes

Existe algum contrato de fidelidade para contratar a ArteConnection?

Não. Na ArteConnection não existe contrato de fidelidade. Você poderá rescindir seu contrato quando quiser, sem a cobrança de multa.

Quais são as formas de pagamento aceitas pela ArteConnection?

A ArteConnection trabalha com depósito/transferência bancária, cartões de crédito. Parcelamos nos cartões de crédito em até 4x sem juros e para pagamento à vista, o cliente tem um desconto no valor de 10% sob o serviço contratado.

Tenho que pagar a hospedagem ou está incluso na mensalidade?

A ArteConnection só trabalha com planos ANUAIS. Todos os nossos clientes, na primeira aquisição de nossos serviços, TEM a HOSPEDAGEM e o REGISTRO DE DOMÍNIO GRATUITO no primeiro ano.

E apos o primeiro ano?

A ArteConnection entrará em contato com seus clientes 45 dias antes do vencimento do seu domínio, para a confirmação ou não da sua renovação de seu website ou loja virtual. Caso o cliente continue com o mesmo modelo de website, o cliente pagará somente pela renovação do seu dominio e da sua hospedagem por mais um ano.

O que é domínio?

Domínio é o endereço virtual de um site na Internet, como por exemplo: www.seusite.com.br. Todos os domínios são registrados no nome do responsável pelo site e seu conteúdo e de sua total responsabilidade.

O que é hospedagem de sites?

Hospedagem de site é o serviço de armazenamento de um site e disponibilização constante do mesmo na internet, ou seja, o serviço de hospedagem possibilitará que seu site seja visualizado 24h por dia em todo o mundo. Os planos de hospedagem permitirão ainda que você utilize e-mails personalizados com seu nome e domínio (Ex: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ).

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